Ministerstvo MF-944038/2008+420 274 371 666
CS · EUR
Greatwin CasinoHLOUBKA STRATEGIE
VybratVložitRegistrovatZobrazit všePomocZískat bonusPřihlášeníHrát
PřihlášeníZaložit účetBonusyPromo kódyAutomaty
Čtyři kroky ke vstupu

Greatwin Casino a přihlášení, které otevře sázky i výběry

Stejné údaje z registrace platí u Greatwin Casino na počítači i v telefonu; licenci MF-944038/2008 vydalo Ministerstvo financí ČR a každý hráč má jeden účet.

Získat bonus Licence MF ČR · SSL 256-bit
Vyplaceno dnes
223 341 €
8 657 Právě hraje
Ministerstvo financí ČR · MF-944038/2008
Průměrná doba zpracování · 42M € týdně
SSL certifikát · audit Gaming Laboratories International

Váš účet zůstane váš, když dodržíte dvě pravidla

Přenos, který nikdo cestou nepřečte. V adresním řádku svítí zámeček a stránka s přihlášením běží přes 256-bit SSL, takže e-mail i heslo jdou k serveru zašifrované a cestou je nikdo nepřečte. Za provozem stojí Greatwin Casino s.r.o., zapsaná na Václavském náměstí v Ostravě pod IČO 41433440, a dohled nad ní vykonává Ministerstvo financí ČR na základě licence MF-944038/2008. Čísla herního softwaru navíc nezávisle kontrolují Gaming Laboratories International, iTech Labs a eCOGRA, takže výplaty nezávisí jen na dobré vůli jednoho člověka. Když se v přihlašovacím okně objeví jiné jméno provozovatele nebo chybí údaj o licenci, stránku zavřete a vracejte se zpět na adresu, kterou znáte.

Greatwin Casino nikdy nechce heslo. Na obrazovce podržíte dvě věci: heslo, které nezná nikdo jiný, a zařízení, na kterém se přihlašujete. Podpora se vás na heslo nikdy nezeptá, ať už píšete na [email protected], voláte na +420 274 371 666 nebo mluvíte v chatu, takže každý, kdo ho po vás chce, není z Greatwin Casino. Na cizím počítači, v hotelové lobby nebo u známého se po skončení vždy odhlaste, protože přihlášený účet na vypůjčeném zařízení je nejčastější cesta, jak o něj přijít. Heslo měňte, kdykoli měl k telefonu nebo k počítači přístup někdo další. Jeden hráč smí mít jen jeden účet a duplicitní účty se uzavírají, takže cizí přihlášení na vaše jméno není jen nepříjemnost.

Pohodový začátek

Z registrace rovnou do hry

Tahle cesta začíná hned po registraci a dovede vás k účtu bez tápání.

Greatwin Casino na displeji
Na displeji telefonu i na monitoru se otevře stejná úvodní stránka Greatwin Casino, takže si ji nemusíte ukládat zvlášť pro každé zařízení. Adresu napište sami nebo použijte vlastní záložku, ne odkaz přeposlaný z cizí zprávy. Právě takový odkaz bývá častý důvod, proč člověk skončí na cizí stránce a marně hledá, kde se přihlásit.
Chvíle u horní lišty
V horní liště vpravo svítí tlačítko Přihlásit se hned vedle registrace. Na telefonu se obě tlačítka skryjí do rozbalovacího menu, takže je nutné ho nejdřív otevřít. Klepnutím na první z nich se rozbalí formulář se dvěma kolonkami. Lidé často hledají vstup až ve spodní části stránky a usoudí, že se přihlásit nedá.
Malá chyba, velké odmítnutí
Pod nápisem Přihlášení čeká jediné pole pro e-mail, tedy adresu, kterou jste zadali při registraci, a pod ním místo pro heslo. Písmena se na telefonu snadno přepnou do velkých a na konec se připlete mezera, takže formulář hlásí chybu i u údajů, které jsou jinak správné.
Kde jsou peníze po přihlášení?
Po potvrzení tlačítko zmizí a nahoře se objeví jméno účtu; rozbalením se dostanete k zůstatku, historii, limitům, bonusům i k výběru. Spojení kryje 256-bit SSL a heslo po vás podpora nikdy nechce. Kdo čeká peníze hned, bývá zaskočen nulou a přihlašuje se znovu; na cizím zařízení se pak zapomene odhlásit.

Přihlaste se a projděte si, co všechno účet umí

Večer, kdy vás to vyhodilo. Obrazovka se po delší nečinnosti sama zamkne a vy si toho všimnete až u tlačítka, které najednou nic nedělá. Vypršelá relace není závada ani trest, jen běžné opatření, a pozná se podle toho, že se místo zůstatku objeví výzva k přihlášení. Nejjednodušší obrana je přihlašovat se pokaždé znovu a nepočítat s tím, že vás prohlížeč podrží celý večer. Pokud se odhlášení objevuje opakovaně během pár minut, zkontrolujte, zda prohlížeč nemaže soubory cookie nebo zda nepoužíváte anonymní režim, který relaci ukončí s každým zavřením panelu. Ve chvíli, kdy se vracíte k nedokončenému sázkovému tiketu, raději začněte znovu a ověřte si kurz, protože po novém přihlášení může být jiný. Nic z rozepsaného se přitom neztratí z účtu, jen z otevřené stránky.

Dvě kolonky a připravená schránka. Na obrazovce přihlášení stačí dvě kolonky a obě vycházejí z registrace: e-mailová adresa, kterou jste uvedli, a heslo, které jste si tam zvolili. Než začnete psát, mějte po ruce přístup ke stejné schránce, protože na ni chodí potvrzovací odkazy i zprávy o výběru. Pokud se přihlašujete poprvé z nového přístroje, vyplatí se mít u sebe doklad totožnosti, potvrzení o adrese a případně výpis z platební karty, aby vás ověření nezdrželo ve chvíli, kdy budete chtít vybírat. Připravte si také údaj o tom, jakou měnu jste si při registraci zvolili, protože účet vede peníze v eurech a přepočet z jiné měny řešíte už předem u své banky. Heslo si nikam nepřepisujte na papír, který leží u klávesnice; správce hesel v prohlížeči je bezpečnější místo než poznámka na monitoru.

Odkaz pro reset a co po něm platí. Když se formulář tváří správně a přesto vás dovnitř nepustí, sledujte obrazovku: u zapomenutého hesla se nabízí odkaz pro reset, který dorazí na registrační e-mail, a platí jen omezenou dobu, takže ho otevírejte hned. Po kliknutí si nastavíte nové heslo a staré přestane fungovat, což je důvod, proč si ho hned uložte do správce hesel. Jiná situace nastane u zamčeného nebo neověřeného účtu, kde se čeká na kontrolu dokladů; podle podmínek provozovatele zabere ověření 63 hodin, takže trpělivost je součástí postupu a opakované odesílání stejných dokumentů ho nezrychlí. Během té doby se do účtu dostanete, ale výběr zůstává neaktivní. Když odkaz na reset do schránky nedorazí ani po kontrole spamové složky, obraťte se na podporu s přesným časem odeslání a adresou, na kterou jste ho posílali.

Monitor a displej, stejná pravidla. Na monitoru se přihlašovací formulář vejde do jedné stránky, na telefonu se pod pole s e-mailem vtěsná klávesnice a tlačítko se posune nad ni. Rozdíl je jen v rozložení, ne v tom, co musíte vyplnit: e-mailová adresa a heslo zůstávají stejné, stejně jako účet, zůstatek a historie, ať sedíte u počítače nebo u mobilu. Na displeji se vyplatí vypnout automatické doplňování v cizím prohlížeči a raději heslo vložit ze správce hesel, který je pod vaším zámkem. Z mobilních sítí se někdy přihlášení zdá pomalejší, protože se čeká na odezvu stránky, ne na vaše údaje, a předčasné zavírání okna vede k dalším pokusům. Do veřejné wi-fi v kavárně se nepřihlašujte, pokud nemáte jistotu, že je síť opravdu ta, kterou provozovna nabízí.

Odhlaste se tlačítkem, ne zavřením okna. V přihlášeném účtu se potkáte se zůstatkem, historií transakcí, přehledem bonusů, nastavením limitů vkladů, sázek a času, dobou vychladnutí i sebevyloučením, a právě tam se zadává výběr. Obrazovka po přihlášení je tedy místo, kde se rozhoduje o penězích, a proto se odhlašujte tlačítkem v menu, ne jen zavřením panelu, zvlášť když jste u počítače, který není váš. Než zařízení opustíte, zkontrolujte, že se vedle jména neobjevuje váš zůstatek. Pokud se potřebujete odhlásit ze všech zařízení najednou, udělá to změna hesla, protože staré přihlášení přestane platit. S limity, které jste si nastavili, se po přihlášení seznamte ještě před prvním vkladem; jsou to ony, kdo drží hru v rozumné míře, ne až výpis na konci měsíce.

Celý článek
Rychlá pomoc

Chvíle, kdy se vstup zasekne

Po přečtení budete vědět, co se stalo, co zkusit první a kdy už volat podporu, abyste nepřišli o účet ani o peníze.

Formulář v pořádku, přesto zavřeno
Obrazovka po zadání údajů zůstane na místě a pod formulářem se objeví hlášení o omezení účtu. Doba vychladnutí nebo sebevyloučení se nedá zkrátit, běží do data, které jste si sami nastavili, a přihlášení se do té doby nepovolí. Změna prohlížeče ani jiné zařízení na tom nic nemění.
V horní části hlášení najděte datum, do kterého omezení platí, a poznamenejte si ho.
Podívejte se do e-mailu, který při nastavení omezení přišel, a ověřte, že jste ho opravdu chtěli.
Pokud datum nesouhlasí s vaší pamětí, obraťte se na podporu, která je dostupná nepřetržitě 24/7.
Proč nejde vybrat peníze?
V účtu se objeví upozornění, že probíhá ověření, a tlačítko pro výběr zůstane neaktivní. Ověření trvá u Greatwin Casino nejvýše 63 hodin a běží i tehdy, když jste přihlášení v pořádku. Mnozí lidé si to pletou s blokací a posílají doklady víckrát, což čekání jen prodlouží.
Otevřete sekci s ověřením a přečtěte, který z dokladů ještě chybí.
Nahrajte chybějící doklad totožnosti, potvrzení o adrese nebo výpis z platební karty jen jednou.
Jestliže po 63 hodinách zůstává výběr zamčený, napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 274 371 666.
Proč formulář hlásí chybu?
Pod kolonkami na obrazovce přiskočí červená hláška o nesprávných údajích, i když máte pocit, že opisujete totéž co při registraci. Na české klávesnici se jinak píše zavináč a některé znaky přeskočí do jiné sady, takže e-mail vypadá správně, ale znak po znaku nesedí.
Zkontrolujte v e-mailu zavináč a koncovku domény, nejlépe na větším displeji.
Přepněte klávesnici na českou a vypněte automatické opravy, které mění první písmeno.
Když se hláška vrací i po opsání adresy znovu, kontaktujte podporu přes chat nebo telefon.
Greatwin Casino bez schránky
Po odeslání žádosti o nové heslo se na obrazovce objeví potvrzení, ale e-mail nikdy nedorazí, protože schránka už neexistuje nebo je plná. Bez přístupu k registrované adrese nejde odkaz otevřít a účet zůstává zamčený, i když si svou adresu pamatujete.
Zkuste se do schránky přihlásit z jiného zařízení nebo přes její obnovu přístupu.
Pokud se e-mail změnil, připravte si doklad totožnosti, podle kterého podpora ověří, že účet patří vám.
Jakmile doklad nemáte u sebe nebo obnova schránky selže, napište na [email protected], kde odpovídají nepřetržitě 24/7.
Jistota při návratu

Před návratem a po něm

Nejčastější obava zní, zda se po dlouhé pauze ještě dostanete ke svému zůstatku a výběru.

trustJak dlouho platí přihlášení, když jsem v zahraničí?+
Na přihlašovacím formuláři se po příjezdu do zahraničí objeví stejná dvě pole jako doma, takže se hlásíte e-mailem a heslem zvoleným při registraci. Cizí síť sama o sobě přístup neblokuje, ovšem u neznámého zařízení může stránka vyžádat potvrzení totožnosti dokumenty. Nahrávání probíhá v účtu a výsledek přijde e-mailem. Když se přihlášení v zahraničí nenačte, zkuste jiné připojení, a pokud nepomůže, ozvěte se podpoře, která je k dispozici nepřetržitě.
trustCo se stane, když e-mail pro obnovu hesla nedorazí?+
Ve schránce se po odeslání formuláře pro obnovu hesla nic neobjeví a stránka hlásí, že odkaz byl odeslán. Nejčastěji jej zachytí filtr nevyžádané pošty nebo se adresa v účtu liší od té, kterou nyní používáte. Zkontrolujte složku se spamem, poté znovu odešlete odkaz a dejte mu několik minut. Když ani potom nic nedorazí, napište na [email protected] z adresy, kterou znáte, a podpora ověří, kam odkaz směřuje.
trustKdy se účet na webu a v telefonu spojí v jeden?+
Na obrazovce po přihlášení se zůstatek na počítači i v prohlížeči telefonu shoduje, protože jde o jediný účet. Stejné přihlašovací údaje platí všude a historie sázek se doplňuje do jednoho seznamu. Druhý účet si nezřizujte, duplicitní profily provozovatel uzavírá. Pokud se domníváte, že vám vznikl omylem, ozvěte se podpoře dřív, než začnete vkládat.
trustJak dlouho trvá, než si účet založím a poprvé se přihlásím?+
Na úvodní obrazovce najdete vedle tlačítka pro přihlášení i cestu k registraci, protože bez vyplněného formuláře se do účtu nedostanete. Registrace si vyžádá vaše údaje a e-mail, na který pak dorazí zprávy k ověření. Po odeslání se hlásíte stejnými údaji a teprve uvnitř účtu uvidíte zůstatek, historii i limity. Ověření dokumentů trvá nejvýše 63 hodin, takže první výběr zařiďte až po něm.
trustCo když si chci ověřit, kdo Greatwin Casino licencuje?+
Na stránce s podmínkami se uvádí provozovatel Greatwin Casino s.r.o. i dohled, který nad ním drží Ministerstvo financí ČR. Licence nese číslo MF-944038/2008 a firma sídlí na adrese Václavské náměstí, Ostrava, s IČO 41433440 (Česká republika). Údaje si můžete ověřit u regulátora. Cokoli v účtu, co licenci zpochybňuje, řešte s podporou a potom s regulátorem.
trustProč se údaje na webu přenášejí šifrovaně?+
Přihlašovací formulář odesílá údaje kryté šifrováním 256-bit SSL, takže heslo putuje v zašifrované podobě a v prohlížeči to poznáte podle zámku u adresy. Provozovatel heslo nikdy nevyžaduje e-mailem ani telefonicky, ať se zpráva tváří jakkoli. Na sdíleném počítači se po skončení odhlaste a heslo si čas od času změňte. Šifrování chrání přenos, ne váš prohlížeč, proto se do účtu nehlaste na cizím zařízení.

Používáme soubory cookie, aby web fungoval a abychom ho mohli vylepšovat. Pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání souborů cookie.